Lululemon კომპანიის პროფილი და პიარ Missteps

Lululemon Athletica 1998 წელს დაარსდა და 2000 წელს კანადაში, ვანკუვერში, თავისი პირველი მაღაზია გახსნა. დამფუძნებელმა ჩიპ ვილსონმა თავისი გამოცდილება მოიტანა მაღალტექნოლოგიური ქსოვილებით, რომლებიც წარმოიქმნება საცურაო, სკეიბორდირებისა და სნოუბორდისთვის, წარმოქმნილი იოგას აცვიათ ბაზარზე. სინამდვილეში, ლულუმონმა ბევრი რამ შექმნა, რომ ბაზარი და ფორმები არა მარტო მაღალკვალიფიციური იოგას ტანსაცმლის იდეა, არამედ ათეისრის ტანსაცმლის კონცეფციაც.

კომპანია სწრაფად გაიზარდა, გაფართოვდა მთელი კანადასა და შეერთებულ შტატებში და ავსტრალიაში, აზიასა და ევროპაში.

ლულუს კულტი

Lululemon მუშაობდა რთული ინტეგრირება მათი მაღაზიები ადგილობრივ იოგას თემებში მიერ მასპინძლობს უფასო კლასები და სხვა იოგას მოვლენები. თითოეულ მაღაზიას ასევე აქვს "ელჩების" ჯგუფი, ადგილობრივი იოგას მასწავლებლები და სხვა ფიტნეს ინსტრუქტორები, რომლებიც ხელს უწყობენ ბრენდის პოპულარობას ლულუუმუნში ქალაქის ირგვლივ. მაგრამ ლულუუმონის კულტი მსგავსია, რადგან ბევრი იოგინისი მიიჩნევს, რომ კომპანიის შარვალი, საკუთრების ქსოვილისა (იდუმალი ლანო), ჭკვიანი ჭრა და ლულუ ჯუჯუის კომბინაციაა, მათი შემქმნელების უმეტესი ნაწილია, უაღრესად სასურველი "იოგას კონდახით". სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ისინი თქვენს ბუტუს ლამაზად ხდებიან.

ლამაზი იოგა Butts = დოლარი და ცენტი

შესანიშნავად მორთული ჩანთა არ მოდის იაფი: ერთი წყვილი Lululemon ხელმოწერის შარვალი, მათ შორის boot-cut Groove Pant და ორიგინალური იოგას legging, Wonder Under, ბეჭედი წელს $ 98.

Lululemon პიონერად იდეა პრემია იოგას pant და მივიღებთ ფასების წერტილი შესაბამისად. Lululemon- ის კროსოვეის მიმართვა, როგორც ცხოვრების წესი-აცვიათ (ლულუ კოსტიუმები შეცვალა მაღალხარისხოვანი ტკბილეული, როგორც წასვლა- to დარბაზი / სასურსათო მაღაზია / სკოლა პიკაპის outfits in affluent თემებში), გასაკვირი არ არის, რომ Lululemon თანმიმდევრულად გამოდის მოგება, თუნდაც მჭლე ეკონომიკური ჯერ.

დაპირისპირების გარეშე

Lululemon გააკეთა ამბები რამდენჯერმე წლების განმავლობაში მიზეზების გამო მათი მომგებიანობის. 2007 წელს ნიუ-იორკ ტაიმსის სტატიაში გაირკვა, რომ სამეცნიერო ტესტირება აჩვენა, რომ ტანსაცმლის კომპანიამ რეკლამირება გააკეთა როგორც ზღვის მცენარეებისგან დამზადებული არ შეიცავს მინერალებს, რომლებიც ჩვეულებრივ იპოვნეთ ზღვის მცენარეებში.

2011 წელს კომპანიამ კვლავ დაამზადა დაპირისპირება მათი სავაჭრო ჩანთა სლოგანით ("ვინ არის ჯონ გალტ?"), რომელიც ობიექტურობის ავტორის Ayn Rand- ის წიგნიდან არის აღებული. ცოტა ხნის შემდეგ ამ სარეკლამო სტრატეგიამ გამოიწვია ბევრი აბონენტი ბრენდებით იმედგაცრუება, დამფუძნებელი ჩიპ უილსონი გადადგა გენერალური დირექტორის თანამდებობაზე.

2013 წელს ლულუ კვლავ საინფორმაციო გამოშვებებში შეცდომა იყო, რამაც მათი ძვირადღირებული შარვალი დაინახა, როდესაც ტარება მორბენალებდა (როგორც თქვენ იტყვით ქვედა დგას ძაღლი დაახლოებით მილიონჯერ იოგას კლასში). როდესაც კლიენტებმა დაიწყეს პრეტენზია, რომ პროდუქტის ხარისხიც ასევე იყო გადანაწილებული, როგორც დასტურდება ზედმეტი პილინგი და thinning, ჩიპ უილსონი, რომელიც ჯერ კიდევ დირექტორთა საბჭოს თავმჯდომარე, დაბრუნდა გვითხრა, რომ პრობლემა არ იყო შარვალი, მაგრამ ზოგიერთი ქალთა thighs. კერძოდ, ზოგიერთი ქალთა დიდი thighs.

მიუხედავად იმისა, რომ ყოველივე ამან გამოიწვია გარკვეული საწინააღმდეგო ქმედებები, კომპანიამ გამოავლინა შესანიშნავი მდგრადობა, მკვეთრად ბრუნდებოდა კიდეც ბაზარზე კონკურენციის გაზრდაში.

გრძელდება ვილსონისგან, რომელიც 2015 წელს გამგეობისგან გადადგა, არც დააზარალებს. Lululemon განაგრძობს გაფართოებას ახალ ბაზრებზე, გახსნის მაღაზიებს, რომლებიც ყურადღებას ამახვილებენ მის მენოველებზე და ივვევას განვითარებაზე.